Novac je klijentu uvijek na dispoziciji
Smatramo da se povjerenje klijenta gradi na transparentnosti i kvalitetnoj usluzi. U slučaju kad naši klijetni odluče povući njihova sredstva, imaju na to puno pravo i nećemo ih penalizirati za njihov izbor. Povlačenje dijela sredstava ili cijelog računa moguće je u bilo koje doba. Prodaja vrijednosnih papira se realizira svaki tjedan.
Tri stupa zaštite Vašeg kapitala
Mi smo dio sustava depozitnog jamstva
Finax se obvezuje, kako je to propisano zakonom, da učestvuje u sustavu depozitarnog jamstva kroz Jamstveni fond za ulaganja. Vaš kapital je zaštićen do iznosa od 50 000€. Kao investicijski broker dužni smo pridržavati se striktnih pravila pri upravljanju Vašim kapitalom i striktno odijeliti ih od kapitala naše tvrtke. Za više informacija možete pronaći na sljedećoj stranici: www.garancnyfond.sk.
Radimo u najboljem interesu našeg klijenta
Djelovanje naše tvrtke nadgledava Narodna banka Slovačke. Kao investicijski broker naše djelovanje je regulirano striktnim pravnim zakonima. Djelovanje u najboljem interesu našeg klijenta ne uzimamo samo kao obavezu, već i kao našu misiju. Dozvolu Narodne banke Slovačke možete pronaći na ovoj stranici: ovdje.
Obvezali smo se održavati visoke etičke standarde
Članom smo Nacionalnog udruženja trgovaca vrijednosnim papirima, koje među ostalim obavezama, ispunjava i samoregulatornu funkciju i nadgleda održavanje obaveza svojih članova. Kao član iste obvezujemo se poštivati Etički kodes udruženja.
Sigurnost podataka
Na našim stranicama upotrebljavamo najmoderniju tehnologiju kriptografske zaštite. Naši podaci su pohranjeni u profesionalno zaštićene podatkovne centre i trudimo se upotrebljavati visoke kriterije zaštite u svim procesima.
Privatnost
Štitimo privatnost Vaših podataka. Ne dijelimo informacije s niti jednom trećom stranom. Za više informacija molimo Vas pročitajte Načela zaštite osobnih podataka.
Zaštita protiv zloupotrebe
Registriramo svaku prijavu na Vaš račun za Vas. Također, upotrebljavamo sigurnosne mjere kako bi prevenirali svako neautorizirano povlačenje sredstava u slučaju zloupotrebe identiteta.
Dodatna zaštita prijave
Na Vašem računu bit ćete u mogućnosti postaviti mogućnost verifikacije PIN kodom putem SMSa. Ta postavka minimalizira rizik zloupotrebe Vašeg računa.
Savjeti za povećanje sigurnosti
- postavite sigurnu i jedinstvenu lozinku
- promijenite je svakih toliko
- nikada ne dijelite svoju lozinku s nekim drugim
- postavite verifikaciju PIN kodom putem SMSa
Često postavljana pitanja o sigurnosti
-
Kako raspolažete s mojim novcem?
-
Da li Finax kontrolira država?
-
Kako je moj novac zaštićen?
-
Što mogu napraviti u slučaju da zaboravim svoju lozinku?