Jesteśmy niezmiernie zadowleni, że w Finax udaje nam się realizować naszą wizję budowania biznesu na trwałych i stabilnych nogach. Chcieliśmy stworzyć podstawowe narzędzie inwestycyjne dla Słowaków i mieszkańców Europy Środkowej ogólnie. Spoglądając na dotychczasowe wyniki możemy śmiało powiedzieć, że udało nam się zrealizować ten pomysł.

W minionym roku wyznaczyliśmy sobie następujące cele strategiczne:

• 7-krotny wzrost zarządzanych aktywów, (zrealizowane)
• 5-krotny wzrost liczby aktywnych klientów, (zrealizowane)
• ekspansja do trzech nowych krajów Europy Środkowej, (zrealizowane)
• rozwój technologiczny i innowacyjny, (zrealizowane)
• Inteligentne Inwestowanie dla pracodawców,(zrealizowane)
• Projekt edukacji finansowej w szkołach. (niezrealizowane)

Więcej wyników działalności Finax oraz różne statystyki lub ciekawe fakty dotyczące naszej działalności można znaleźć w osobnym artykule Drugi rok Finax w liczbach,który opublikujemy za tydzień.

Tak jak przed rokiem, przedstawiamy artykuł na temat naszych planów na 2020 rok, który również ujawnia nasze cele.

Zarządzane aktywa i liczba klientów na koniec 2020 roku

Na 2020 r. Wyznaczyliśmy sobie następujące cele:

• 60 mln euro zarządzanych aktywów, co stanowi roczny wzrost o 200%,
• 11 000 aktywnych umów, oznaczający blisko 200% wzrost.

Ekspansja do innych krajów Europy Środkowej i Wschodniej

W 2019 roku udało nam się rozszerzyć działalność na pierwsze trzy rynki poza Słowacją. Udostępniliśmy nasze usługi Czechom, Polakom i Węgrom. Uruchomiliśmy również stronę w języku angielskim.

Kiedy mówimy, że wkroczyliśmy na te rynki, nie mamy na myśli tylko tego, że Polak może otworzyć u nas konto. My zlokalizowaliśmy wszystkie nasze usługi na każdym rynku:

• strona oraz dokumentacja jest dostępna w języku lokalnym
• zatrudniamy co najmniej dwie osoby, które odpowiedzą na wszystkie pytania dotyczące produktu w języku lokalnym,
• korzystamy z lokalnych usług bankowych, a klienci mogą deponować środki w lokalnej walucie, które Finax korzystnie konwertuje na euro,
• strategię inwestycyjną i rebalansowanie dostosowujemy do lokalnych systemów podatkowych,
• Lokalizujemy blogi, webinaria, e-maile i newslettery w każdym kraju.

W 2020 roku planujemy ekspansję na co najmniej dwa nowe rynki. Pierwszym będzie Chorwacja, a to już pod koniec lutego. Do końcu 2020 chcemy dodać kolejny rynek i rozważamy rozszerzenie działalności poza Unię Europejską.

Podczas gdy dziś udział zagranicznych rejestracji w porównaniu do krajowych stanowi poniżej 10%, naszym celem jest, aby do końca roku zagraniczne rejestracje stanowiły 30% wszystkich miesięcznych rejestracji. Dlatego w tym roku w naszych działaniach marketingowych skupimy się na nowych rynkach i tam właśnie skoncentruje się większość naszych działań.

Wzrost technologiczny i innowacyjny

Nasze technologiczne postanowienia w roku  2019 zrealizowaliśmy co do joty. Wprowadziliśmy portfele rentowe, nowy sposób rejestracji klienta lub przegląd online wyciągów, faktur i dokumentów do deklaracji podatkowych.

W ciągu roku udało nam się wdrożyć bardzo wydajne narzędzie marketingowe online – Exponea, dzięki któremu w pełni zautomatyzowaliśmy komunikację mailową i marketingową z klientami. Wdrożenie Exponei znacznie ułatwiło nam wejście na nowe rynki.

Jesteśmy niezmiernie dumni z tego, że jesteśmy pierwszym domem maklerskim w Europie, który uruchomił biometryczną weryfikację tożsamości online. Z tej metody weryfikacji korzysta aż 70% naszych bezpośrednich klientów, czyli znacznie powyżej naszych oczekiwań na poziomie 50%.

Nie będziemy spoczywać na laurach ani w 2020 roku. Naszym celem będzie uzyskanie jak największej przewagi technologicznej, aby zniechęcić konkurencję do wejścia do naszej branży. Z nowości, które planujemy wprowadzić w ciągu roku, wymienimy:

• Aplikacja mobilna Finax
• digitalizacja rejestracji rachunków dzieci i firm;
• optymalizacja oszczędzania dla rodzin.

Pracujemy również nad uzyskaniem licencji na usługi płatnicze. Wierzymy, że jesteśmy już bardzo blisko i do końca tego roku będziemy mogli uruchomić usługę, która zapewni lepszy przegląd twoich finansów osobistych i doradzi, gdzie popełniasz błędy, abyś mógł zaoszczędzić więcej.

Edukacja finansowa

Kwestia edukacji finansowej w szkołach była w tym roku poza naszą siłą. Osobiście uczyłem edukacji finansowej w klasie mojego starszego syna. Byłem bardzo zadowolony z zainteresowania dzieci wiedzą o tym obszarze i będę kontynuował ten projekt.

Od początku roku 2020 rozkręcamy nasz cykl webinariów i podcastów ze znanymi polskimi blogerami. Zaczęliśmy już podcastem z Jackiem, autorem portalu o tradingu i inwestowaniu  systemtrader.pl oraz webinarium z Anną, założycielką blogu kobietainwestuje.pl

2020 – rok ekspansji

Uważni inteligentni inwestorzy, którzy śledzili nasze działania od samego początku, z pewnością nie przeoczyli faktu, że nie planujemy tak intensywnych nowości technologicznych i produktowych na rok 2020, jak to zrobiliśmy w ubiegłym roku.

Podczas gdy rok 2018 w Finax jest rokiem jego powstania i wejścia na rynek, rok 2019 określamy jako zapuszczenie korzeni. Nasze imię mocno rozsławiło się na słowackim rynku finansowym i zakorzeniło w wielu umysłach.

Pokazaliśmy jasno, że jesteśmy nowym graczem z wielkimi ambicjami, z którymi należy się liczyć i który w bardzo krótkim czasie zajął mocne miejsce na scenie finansowej. Naszym zdaniem rok 2020 powinien być rokiem ekspansji.

Chcemy poświęcić naszą energię przede wszystkim na działania zagraniczne i marketingowe. W kwestii operacyjnej i technologicznej rok 2020 postrzegamy jako rok stabilizacji i dopracowywania szczegółów. Chcemy wyeliminować drobne błędy, zwiększyć komfort użytkowania i skupić się na detalach.

Na koniec chcielibyśmy bardzo podziękować za wasze wsparcie i zaufanie do nas. Wielu z wam, odważnym ludziom, którzy zdecydowali się z nami współpracować u naszych początków, towarzyszyły pewne obawy i niepewność. Uważamy jednak, że w ubiegłym roku przekonaliśmy was, że decyzja ta była słuszna.

Wasze zadowolenie z naszych usług jest dla nas ogromną motywacją, napędem i prawdziwym poczuciem satysfakcji. Naszym celem jest kontynuowanie obranej misji, ulepszanie naszych usług i wzbogacanie was nie tylko pod względem finansowym, ale także edukacyjnym. Dlatego nawet w 2020 roku nie zmniejszymy naszych wysiłków, wierząc, że spełnimy wasze wysokie wymagania w takim samym stopniu, jak do tej pory.